Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
Bienvenue sur le site de YUNK.
En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de valider votre commande.
Utilisation du site
Le site YUNK permet de découvrir nos produits, consulter nos offres et passer commande en ligne.
L’utilisation du site doit se faire de manière normale, personnelle et conforme à la loi. Toute tentative de fraude, d’utilisation abusive ou de perturbation du fonctionnement du site est interdite.
Informations produits
Nous faisons le nécessaire pour présenter nos produits de manière claire et fidèle : saveurs, composition, prix, visuels et informations de commande.
Cependant, les photos peuvent légèrement varier selon l’éclairage, la mise en scène ou l’affichage de votre écran. Les informations importantes liées au produit restent celles indiquées sur la page produit ou confirmées lors de la commande.
Commandes
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes : nom, numéro de téléphone, ville et adresse de livraison.
Après validation de votre commande, notre équipe peut vous contacter par téléphone ou WhatsApp afin de confirmer les détails avant l’expédition.
YUNK se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’informations incomplètes, incorrectes, de non-réponse à la confirmation, d’indisponibilité du produit ou de problème lié à la livraison.
Prix et disponibilité
Les prix affichés sur le site sont indiqués en dirhams marocains.
Nous faisons le nécessaire pour garder les prix et les disponibilités à jour. Toutefois, en cas d’erreur de prix, de stock ou d’information produit, YUNK se réserve le droit de corriger l’erreur, de contacter le client ou d’annuler la commande concernée.
Paiement
Le paiement se fait à la livraison.
Le client règle sa commande en espèces au moment de la réception du colis.
Livraison
Les commandes confirmées sont généralement livrées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, selon la ville, la disponibilité du livreur et les conditions de livraison.
Le client doit être joignable au numéro indiqué afin de faciliter la confirmation et la réception de la commande.
Modification ou annulation
Une commande peut être modifiée ou annulée uniquement avant son expédition.
Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être modifiée ou annulée.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site YUNK, notamment le logo, les textes, les visuels, les photos, les designs et l’identité de marque, sont la propriété de YUNK ou utilisés avec autorisation.
Toute reproduction, copie ou utilisation sans accord préalable est interdite.
Responsabilité
YUNK s’engage à fournir des produits conformes aux informations indiquées sur le site.
Cependant, YUNK ne peut être tenu responsable des retards ou problèmes causés par des informations de livraison incorrectes, une absence de réponse du client, une indisponibilité au moment de la livraison ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Modification des conditions
YUNK se réserve le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment.
Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.